Madame Isabelle Ormancey, gérante de Stylichiens
Portrait de Madame Isabelle Ormancey, service de toilettage pour chiens
Interview réalisée le 28 Janvier 2016 par Patrick Blin et publiée le 31 janvier
Comment s’appelle votre établissement ? où est-il implanté ?
Il s’appelle Stylichiens et est situé au numéro 33 de l’avenue Carnot, tout près de la place Flore, donc de la station de Tram
Depuis quand exercez-vous ce métier ?
Titulaire d’un certificat de toilettage canin, j’exerce depuis 2009, j’ai repris ce commerce qui était déjà un salon de toilettage pour chien.
Quel a été votre parcours professionnel ?
Originaire de Gray, après l’obtention d’un CAP et d’un BEP hôtellerie, j’ai travaillé dans l’industrie et la vente de vêtement, (il y a plus de 20 ans), avant d’intégrer le métier de toiletteur canin
Le choix de votre installation ?
Il s’est fait après plusieurs visites de locaux à Besançon et Dijon. La visite de ce salon déjà bien équipé, bien installé dans ce quartier agréable, a été décisive.
Pourquoi le choix de ce métier ?
Je suis passionnée par les animaux. Comme toute profession, elle procure des satisfactions (richesse des contacts avec les animaux et leurs maîtres), présente des inconvénients (morsure du chien) et des risques financiers en lien direct avec la situation économique.
Nécessité du toilettage ?
Il a pour principe d’assurer l’hygiène de l’animal, de participer à celle de son entourage familial, et bien entendu de procurer au chien un bien être.
En quoi consiste une séance de toilettage ?
Elle varie bien entendu suivant la morphologie de l’animal depuis 1 kg (Yorkshire toy) jusqu’à 60 kgs (le Terre Neuve).
Le toilettage se fait sur rendez-vous tel 03 81 50 98 79, uniquement au salon, et consiste sur une durée moyenne de 1H 30 à une coupe, shampoing, séchage.
Voir des précisions sur le site stylichiens
Le salon est ouvert de 8 h à 18 h du mardi au vendredi, et de 8 h 30 à 12 h le samedi.
Quels sont les produits vendus en dehors du toilettage ?
Les clients ont à leur disposition un choix de laisses, colliers, manteaux, brosses, peignes, shampoings, des croquettes (en petite quantité pour répondre aux demandes en urgence)
Votre clientèle ?
70 % sur le quartier des Chaprais, 30% venant de l’extérieur. Le tramway et ses aménagements ont malheureusement impacté ma clientèle.
Les propriétaires de chiens du quartier viennent par principe à pied. Ceux de l’extérieur en voiture, « se débrouillent ».
Quels sont vos liens avec le quartier ?
J’habite en Haute Saône, fréquente les commerces de proximité autour de la place Flore, utilise les services tels que la poste, le laboratoire d’analyses, les médecins, en me déplaçant à pied.
Ce qui vous plait dans le quartier ?
Le coté convivial, calme, les contacts avec les commerçants, la proximité des services accessibles à pied
Quels sont vos liens avec les autres commerçants ?
Il n’y a pas de contacts professionnels particuliers, je n’ai pas rencontré l’Association des Commerçants, je connais l’Association Vivre au Chaprais .
Uniquement en réunion publique lors du chantier du tramway.
Avez-vous rencontré Mme Corinne Benetruy, Présidente de Besançon club canin ?
Non, nous ne connaissons pas, je vais prendre contact avec elle.
En dehors de votre travail, vos loisirs, et autre passion ?
Le contact avec la nature, les balades, la randonnée en famille, en y associant le plus possible mes chiens.
Quelles améliorations souhaiteriez-vous ?
Concernant les déjections canines, il est plus qu’utile de remettre en place un distributeur de sacs qui existait avant les travaux devant la pharmacie de la place Flore, et de revoir la répartition de ces distributeurs absents dans l’environnement de la place, et sur le quartier.
Bien entendu, je ne manque pas de sensibiliser ma clientèle au ramassage des crottes de leur chien.
Un nettoyage un peu plus efficace du trottoir de l’avenue Carnot serait souhaitable.
Voir la page consacrée à l‘avenue Carnot,
Voir le portrait de Corinne Benetruy de Besançon Club Canin